Support

CDプレーヤー『VRDS-50/VRDS-25x/VRDS-25xs/X-50w』のトレー開閉不具合について

2003-09-03

CDプレーヤー「VRDS-50/VRDS-25x/VRDS-25xs/X-50w」において、製品の一部でトレーの開閉に不具合がありました。
一部製造時にトレー開閉用ギア部分のグリスの塗布量等が不十分な物があり、トレー開閉に不具合が生じる場合がございます。
この原因によるトレーの開閉不具合に関しましては、保証期間外でも無償にて修理をさせていただきます。
また、過去に同様の内容で保証期間外のため有償扱いとされたお客様はモデル名とシリアルナンバーをご確認いただければ、当社データーと照合の上、本不具合に関する修理代は返金させていただきます。
CDプレーヤー「VRDS-50/VRDS-25x/VRDS-25xs/X-50w」の内、下記対象シリアルナンバーをご愛用のお客様で上記の不具合が発生した場合は修理センターまでご連絡いただきますようお願いいたします。
ご迷惑をお掛けいたしましたお客様には心よりお詫び申し上げます。
●「下記対象機種」のシリアルナンバーの内、ごく一部にのみ限定しておこるトレー開閉の不具合です。他機種は対象外です。


※本製品の修理対応終了により、本サービスの受付も終了致しました。(2015年4月24日)

対象機種 VRDS-50 (対象シリアルナンバー 10001~90100)
VRDS-25x (対象シリアルナンバー 130151~240200)
VRDS-25xs (対象シリアルナンバー 50001~210200)
X-50w(対象シリアルナンバー 10001~90050)

シリアルナンバーは本体裏面に貼付のシールに記載されています。

ティアック修理センター 0570-000-501(ナビダイヤル)
全国どこからお掛けになっても市内通話料金でご利用いただけます。
携帯電話・PHS・自動車電話などからは、通常の電話番号にお掛けください。
TEL:04-2901-1033 / FAX:04-2901-1036
E-Mail:rcenter@ir.teac.co.jp
受付時間(FAXを除く)
午前9:30~午後5:00 土・日・祝日を除く