TASCAM製品へのお問い合わせ

製品に関するお問い合せはこちらのフォームからお願いいたします。

TASCAM/TEAC製品のお問い合わせについて

TASCAM/TEAC製品のサポート終了期間について

2017/7/15より、生産終了後12年以上経っている製品についてのサポートは終了となりました。
付属の取扱説明書等ご覧いただきますようお願いいたします。
※尚、修理につきましては可能な限り行ってまいります。修理対応可能な製品につきましては弊社修理センターにご相談ください。

beyerdynamic社製品のサポートについて (2023/01/31)

2023年1月31日をもちまして、beyerdynamic社製品におけるすべてのサポートを終了いたしました。
詳細はこちら

Cakewalk社の製品開発終了による国内の販売終了に関するお知らせ (2017/12/07)

詳細はこちら

Cakewalk(SONAR)製品のサポートについて

現在販売されている『SONAR PLATINUM』、『SONAR PROFESSIONAL』および『SONAR ARTIST』がサポート対象製品となります。
『旧Cakewalk製品』、『SONAR HOME STUDIO』および『SONAR LE』につきましてはサポートを行っておりません。
※2015年4月1日以降、SONAR X3以前のCakewalk社製品のサポートが終了となりました。
付属のインストールガイド、製品FAQ、または、インストール後HELPメニュー内の説明書をご覧ください。

お問い合わせをする前に下記をご確認することで解決できる場合もございます。
  1. まずは取扱説明書をお読みください。取扱説明書は、各製品ページの『ダウンロード』項目よりPDF形式でダロンロードしていただけます。
  2. 更に、『FAQ』もご活用ください。各製品ページの『FAQ』項目よりご覧いただけます。
  3. 製品によっては、最新のファームウェアを適用することで解決する場合がございます。各製品ページの『ダウンロード』項目をご確認ください。
以下のフォームにご入力いただき、「入力内容の確認」ボタンをクリックしてください。
のついている項目は入力必須項目です。必ずご記入ください。

 

TEAC Audio
Onkyo USA Corporation
4 South Orange Avenue #503 South Orange, NJ 07079

Web: https://www.teac-usa.com/


TASCAM
TEAC AMERICA INC. (US, CANADA)
10410 Pioneer Blvd., Unit #1, Santa Fe Springs, CA 90670, U.S.A
TEL: +1-323-726-0303
FAX: +1-978-5192
Web: https://tascam.com/us/support/contact

※売り込みや勧誘を目的としたお問い合わせに関しましては、返信いたしません。
※全角2,000文字以内でご記入お願いします。

お問い合せの製品をパソコンと一緒にお使いの場合
お使いのパソコンの仕様を入力してください。
自作機やショップオリジナルブランドのパソコン、MacのBoot Camp上で動作するWindowsなど
の使用環境におきましては、サポート対象外となる場合がございます。

※メーカー名も入力してください。

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お客様の個人情報の取り扱いにつきましては、こちらをご確認ください。

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