プライバシーポリシー改定のお知らせ

 

 

 

当社の事業活動や技術的な対応の拡充を踏まえて、以下のとおり、プライバシーポリシーを改訂いたします。

 

改定内容

  1. 個人情報の取扱い「2.個人情報の利用目的」
    • 監査その他法令上などで開示義務のある調査を例として含めました。
    • 合併・会社分割以外の組織変更(事業譲渡含む)を具体的な例として含めました。
  2. 個人情報の取扱い「3.個人情報の第三者への提供」
    • 当社子会社のエソテリック株式会社を当社が吸収合併したため、情報共有先の第三者から削除いたしました。
    • 事業譲渡を検討する場合には、情報を閲覧する可能性があるため、具体例に追加しました。
  3. 個人情報の取扱い「8.その他」とクッキーポリシーの新設
    • ウェブサイトで使用されるマーケティング技術の発達に伴ってウェブサイトに使用される技術の説明を変更し、クッキーポリシーとして新設しました。
    • お客様がクッキーを拒否する方法や利用目的など、お客様のブラウザ以外にも当社ウェブサイトに設置したクッキー管理ツールから対応が可能な説明を掲載しました。
  4. 改定日
    2026年1月1日

 

プライバシーポリシー改定箇所

お客様の個人情報保護方針について

改定後 改定前

最終更新日 2026年1月1日

最終更新日 2024年6月21日

お客様の個人情報の取扱いについて

改定後 改定前

2.個人情報の利用目的

  1. 会計監査等法令または契約において求められる監査・検査、その他の法令または契約上の権利義務の確認ならびに事業・組織に係る変更の検討のため。

2.個人情報の利用目的

  1. 会計等、法令・契約において求められる監査、その他の法令上の確認作業のため。

3.個人情報の第三者への提供

  1. 当社グループ会社に対し、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で提供し、共同利用するとき。
    1. 当社は、当社を個人情報管理責任者として当社のグループ会社であるティアックカスタマーソリューションズ株式会社(以下、TCSといいます)とお客様情報の共同利用をいたします。
      利用する個人情報の項目:
      氏名、住所、連絡先、ご本人確認書類、当社またはTCSにおける商品の購入・修理またはサービスの利用・お支払に関する履歴、お客様との対応・コミュニケーション等に関する履歴、当社またはTCSの運営・管理するホームページ等のウェブサイト・SNSサイト等におけるログイン・会員登録状況、情報通信端末・クッキー等の技術により取得される情報
      利用の目的:
      商品・修理に関するお問い合わせ・ご請求等への対応、商品の発送・サービスの提供等に関して発生するお支払、本人確認、当社またはTCSの運営・管理するウェブサイト・SNSサイトにおける情報管理・お客様の利便性の向上、商品・サービスの改善・研究開発、商品・サービスの広告宣伝・マーケティング・販売促進活動

3.個人情報の第三者への提供

  1. 当社グループ会社に対し、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で提供し、共同利用するとき。
    1. 当社は、当社を個人情報管理責任者として当社のグループ会社であるティアックカスタマーソリューションズ株式会社(以下、TCSといいます)およびエソテリック株式会社(以下、TECといいます)とお客様情報の共同利用をいたします。
      利用する個人情報の項目:
      氏名、住所、連絡先、ご本人確認書類、当社、TCSまたはTECにおける商品の購入・修理またはサービスの利用・お支払に関する履歴、お客様との対応・コミュニケーション等に関する履歴、当社、TCSまたはTECの運営・管理するホームページ等のウェブサイト・SNSサイト等におけるログイン・会員登録状況、情報通信端末・クッキー等の技術により取得される情報
      利用の目的:
      商品・修理に関するお問い合わせ・ご請求等への対応、商品の発送・サービスの提供等に関して発生するお支払、本人確認、当社、TCSまたはTECの運営・管理するウェブサイト・SNSサイトにおける情報管理・お客様の利便性の向上、商品・サービスの改善・研究開発、商品・サービスの広告宣伝・マーケティング・販売促進活動

3.個人情報の第三者への提供

  1. 法令または契約において求められる監査・検査、合併、会社分割、事業譲渡その他の事業・組織に係る変更の検討等に伴い、当社と当社以外の会社の間で、事業または権利義務が承継される場合。

3.個人情報の第三者への提供

  1. 合併、会社分割等に伴って、当社と当社以外の会社の間で、事業または権利義務が承継される場合。

5.個人情報の開示・訂正・削除

  1. 当社はお客様にお知らせした個人情報に誤りがあった場合は、速やかに訂正、削除を行います。

5.個人情報の開示・訂正・削除

  1. 当社はお客様にお知らせした個人情報に誤りがあった場合は、速やかに訂正、削除を行ないます。

8.その他

  1. クッキーとその関連技術について
    当社クッキーポリシーをご参照ください。

8.その他

  1. クッキーについて
    当社のウェブサイトには、お客様が再度ウェブにアクセスされたときに一層便利に利用していただけるよう、「クッキー」と呼ばれる技術を使う場合がございます。
    「クッキー」とは、ウェブサーバがお客様のコンピュータを識別する標準技術です。 「クッキー」はお客様のコンピュータを識別することはできますが、お客様自身を識別することはできません。
    なお、お客様がご使用になるインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)の設定を変更することにより、クッキーの保存を拒否することができますが、拒否の設定を行った場合、当社のサイト内の機能が一部制限されることがございますのであらかじめご了承ください。

8.その他

  1. Webビーコン等を使用したアクセスログについて
    (削除)
  1. SSLについて
    (中略)
  2. リンクについて
    (中略)
  3. 取扱いの変更
(以下、略)

8.その他

  1. Webビーコン等を使用したアクセスログについて
    (中略)
  1. SSLについて
    (中略)
  2. リンクについて
    (中略)
  3. 取扱いの変更
(以下、略)