2007年10月31日
ティアック株式会社

「第8回 コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス」出展のご案内
ティアック株式会社（本社：東京都武蔵野市、代表取締役社長：英 裕治）では、11月15日（木）〜16日（金）の2日間、池袋サンシャインシティ・文化会館で開催される「第8回 コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス」に出展いたします。
コールセンター/CRM デモ＆コンファレンスは、企業や警察・消防などのコールセンターやCRM（Customer Relationship Management）に関する製品の展示・デモンストレーションとコンファレンスやワークショップからなるコールセンター・CRMに関する総合展示会です。
当社はコールセンター向け大規模システムから小規模システムまで、用途や規模に応じ幅広い要求に応えることができる通話録音機器を中心とした展示を行います。

■開催概要
名称：　第8回 コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス
会期：　2007年11月15日（木）・16日（金）　10:00 〜 17:30
会場：　池袋サンシャインシティ・文化会館
入場料：　2,000円(当日) 主催：　（株）リックテレコム「月刊コンピューターテレフォニー」、CMPビジネスメディア（株）

■出展展示予定の主な製品
・ ネットワーク対応通話録音システム LA-5000（新製品）
LA-5000は、LA-2000の設計思想を受け継ぎ、より大規模なネットワークシステムに対応した多チャネル通話録音＆モニタリングシステムの新製品です。大規模システムへの対応のため、処理速度の向上と高い信頼性を実現しています。

・ ネットワーク対応通話録音システム LA-2000
LA-2000は、コールセンターやカスタマーサポートセンターなどのシステムに対応したネットワーク対応型の多チャネル通話録音＆モニタリングシステムです。

・ ネットワーク直結テレフォンレコーダ IR-400
IR-400は、小規模コールセンター向けテレフォンレコーダです。ネットワーク接続対応により最大96台までのコールセンターシステムの構築が可能です。

＊ティアックブースは ブースNO. J-10です。
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ティアック株式会社
コーポレート・コミュニケーション部　PRグループ （電話：042-356-9131）

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情報機器事業部 BSビジネスユニット 営業部 営業2G（電話：042-356-9162）

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